Kapcsolat
Általános elérhetőség
Az AuraFarm csapatával az info@ori.hu e-mail címen veheted fel a kapcsolatot. Minden megkeresésre 1-2 munkanapon belül válaszolunk. Kérjük, az üzenet tárgyában jelöld a téma jellegét (pl. „Hirdetés”, „Kreátor regisztráció”, „Sajtó”, „Adathiba jelentés”), hogy a lehető leggyorsabban a megfelelő kollégához tudjuk irányítani a kérdésedet.
Az üzemeltetést az Országos Rendezvényiroda Zrt. végzi. A cég részletes adatait az Impresszum oldalon találod.
Partnerség és hirdetés
Márka-együttműködésekkel, hirdetési csomagokkal és médiakártya-kéréssel kapcsolatban szintén az info@ori.hu címet használd. Csapatunk kollégája egyedi árajánlattal és aktuálisan szabad pozíciókkal jelentkezik vissza. Hosszú távú stratégiai partnerségeket is szívesen tervezünk: ide tartoznak az éves szponzorációs csomagok, az exkluzív kategória-szponzorok és a co-branded tartalmi projektek.
Kreátori jelentkezés és sajtó
Ha kreátor vagy és felvételedet kéred az AuraFarm 256-os bracketébe, használd a /creatoroknak oldalon található regisztrációs űrlapot. Sajtó képviselőit szintén szívesen fogadjuk: interjúkérelmekhez, háttéranyagokhoz és adatkérésekhez küldj e-mailt az info@ori.hu címre „SAJTÓ” tárggyal.
Válaszidő és nyitvatartás
Munkanapokon 9:00 és 18:00 között dolgozunk, és törekszünk arra, hogy minden megkeresésre 1-2 munkanapon belül érdemi választ adjunk. Komplexebb partnerségi vagy jogi jellegű kérdések esetén a válaszidő hosszabb lehet, ilyenkor először egy rövid visszaigazolást küldünk a kézhezvételről, majd a részletes választ a kollégánk a kérdés feldolgozása után juttatja el. Hétvégén és magyar munkaszüneti napokon csak halasztást nem tűrő ügyekben (pl. élesben futó kampány hibajelentés) tudunk reagálni.
Ha hibát találtál a ranglistán, egy adott kreátor adataiban vagy egy cikkben, kérjük írd le röviden a problémát és — ha lehet — csatolj képernyőképet. A korrekciókat haladéktalanul átvezetjük, és ha indokolt, a forrásmegjelölést is frissítjük.